Tentare di descrivere con poche parole le tappe di un processo raffinato e complesso, ma allo stesso tempo rispettoso della natura umana e del potere personale di ogni individuo qual è quello a cui assisto regolarmente in terapia con i miei clienti è cosa davvero ardua e difficile. Tenterò di dare quindi qualche spunto per focalizzarmi sulle pricipali caratteristiche della terapia Centrata sul Cliente, cercando di evidenziare cosa la accomuna e cosa la distingue da altri approcci più antichi o a lei coevi, descrivendone gli assunti di base, con la speranza che ciò possa essere di stimolo a compiere un approfondimento ulteriore per quanti lo desiderano. Carl Rogers si pone di fronte alle due forze imperanti nel campo della psicologia - la psicoanalisi e il comportamentismo - in modo nuovo e rivoluzionario. La sua visione della natura umana postula un essere umano che se posto nelle condizioni giuste per farlo è capace di autoregolarsi, crescere ed evolvere: da una visione basata sulla psicopatologia si passa a guardare alle risorse e alla possibilità di cambiamento delle persone che hanno un loro potere personale. Celebre è in questo senso la sua polemica col modello medico e il rifiuto esplicito di chiamare le persone in consultazione "pazienti" ma "clienti", proprio al fine di restituire una dimensione il più possibile paritaria e di responsabilità alla persona stessa. Ne discende quindi un particolare riguardo non per l'aspetto descrittivo diagnostico - pur considerato anch'esso non trascurabile - ma per un atteggiamento del terapeuta che miri a essere promotore di salute, che, come oggi descrive il modello sistemico e olistico bio psico sociale, equivale non soltanto all'assenza di malattia, ma alla capacità di utilizzare tutte le proprie potenzialità e risorse per stare bene e per crescere come persone complete ed autonome ma soprattutto capaci di vivere in relazione con gli altri. La diagnosi allora diventa elemento importante quando è elemento di conoscenza dinamico, un mezzo di consapevolezza sempre potenzialmente da rivedere alla luce del complesso rapporto che si instaura tra cliente e terapeuta e quindi non sarà mai una fotografia statica ma un processo vivo e potenzialmente sempre rivedibile e modificabile. Le condizioni necessarie e sufficenti per lo sviluppo armonico della persona nell'ambiente sono essenzialmente la capacità di percepire il proprio mondo interno e quello degli altri (empatia), l'esperienza della accettazione in quanto persona senza se e senza ma (accettazione positiva incondizionata) e la capacità d autenticità e di contatto genuino con se stessi e con l'altro (congruenza). Spesso però le esperienze dei clienti, il modo in cui essi hanno strutturato i loro vissuti, la necessità di fare fronte a vari eventi di vita e relazioni disfunzionali hanno inceppato, bloccato o costretto a distorcere ciò che essi sentono, con la conseguenza che essi stessi non lo riconoscono più ed entrano in una dimensione di sofferenza. A volte non solo essi non riconoscono chi sono e dove sono ma faticano addirittura a percepire come stanno e a dare un nome ai loro sentimenti. Restituire attraverso il recupero della relazione terapeutica il contatto con se stessi, in una cornice sicura e non direttiva, dove l'individuo è facilitato ad esplorare il proprio campo esperienziale e a vedere da sé quale direzione desidera dare alla propria vita è l'obbiettivo della terapia. L'esperienza dell'entrare nel proprio mondo emotivo con i propri tempi e col rispetto ad esso dovuto apre nuove aree alla consapevolezza di sè, dove il confronto con l'altro diventa poi fonte di arricchimento e non più di minaccia. Tutto ciò porta - attraverso un processo ben descritto e validato empiricamente dallo stesso Rogers - ad una minore rigidità di schemi, a una apertura più ampia verso la propria esperienza, a riconoscersi come referenti a se stessi ma anche in rapporto con gli altri, ad essere più consapevoli di limiti e risorse e più responsabili rispetto alle scelte che si compiono nella propria vita. Comprendere l'altro senza preconcetti e pregiudizi già definiti in precedenza, in modo aperto, vivo, non reificante. Questa è la scommessa della Terapia Centrata sul Cliente che con questo atto di accettazione, ascolto profondo e confronto, ma anche col richiamo alla propria responsabilità e non trascurando di focalizzarsi sulle potenzialità della persona, mira proprio a riaprire i canali della vita psichica e sociale ridando al cliente l'opportunità di essere se stesso e di ritrovarsi, di uscire così dallo stato di sofferenza o di elaborarlo e dargli un senso. Concludo con le parole di Rogers che a mio parere descrivono appieno cosa sia fare terapia secondo questo approccio, così come chiaramente viene espresso nella prefazione al suo libro Terapia Centrata sul Cliente: